Servizi / Parti di ricambio

Parti di ricambio

Forniamo parti di ricambio originali tramite un team specializzato e un servizio capillare.

Con l’obiettivo di sostenere un servizio di assistenza rapido ed efficiente, suggeriamo ai nostri clienti dei pacchetti ricambi per start-up a due anni, quale investimento mirato a ridurre i tempi di inattività imprevisti che dovessero verificarsi nel tempo.

I ricambi originali A.Celli sono gestiti da un team dedicato, per offrire consegne rapide e precise, grazie ad un approvvigionamento e a un sistema logistico efficienti.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - CUSTOMER SERVICE

Ho iniziato il mio percorso in ufficio tecnico per poi dedicarmi completamente, a partire dal 2010, al mondo delle vendite entrando a far parte del Team Customer Care. Recentemente mi è stata proposta dall’azienda una bellissima opportunità: quella di dedicarmi al mercato Asiatico direttamente dalla nostra filiale cinese. Ho vissuto per 16 mesi a Shanghai dove ho potuto sentirmi più vicina ai clienti, conoscere meglio le loro esigenze e le particolarità del mercato asiatico che è uno dei più stimolanti al mondo.

— Michela Billi, A.Celli Paper, Customer Care