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Meet the team: Kavon Haviland di A.Celli International

news | Simone Morgantini, 11 marzo 2021

Nome, cognome e titolo lavorativo

Kavon Haviland, Customer Care – Addetto alle vendite

Che posizione ricopri attualmente in azienda?

Il ruolo attuale di Customer Care – Addetto alle vendite per il mercato statunitense è una delle mie prime posizioni in A.Celli International.

Questo ruolo è fondamentale per il successo dei nostri clienti, poiché richiede una buona comprensione del business dei ricambi, delle esigenze dei clienti e di come gestire le situazioni di guasto della macchina, ricercando sempre dei miglioramenti da apportare per fornire un servizio di prima qualità.

Hai un aneddoto lavorativo da raccontare?

Seguo da vicino alcuni clienti in Argentina dove le pratiche burocratiche e le dogane rendono molto difficile l'importazione delle merci.

Tuttavia, grazie ad una corretta comunicazione, ritengo che siamo riusciti a superare questi ostacoli e continuiamo ad offrire loro un servizio di ottimo livello.

Vuoi aggiungere qualcos’altro?

È stato entusiasmante lavorare con A.Celli, che sta portando soluzioni tecniche e innovazioni entusiasmanti sul mercato in questo periodo senza precedenti.

Non vedo l'ora di lavorare con le ultime tecnologie per tessuto non tessuto, carta e tissue!