Nome, cognome e titolo lavorativo
Marina Simonetti – impiegata Customer Care
Che posizione ricopri attualmente in azienda?
Faccio parte del team Customer care da quasi due anni e mi occupo principalmente di clienti Europei. Il mio percorso è ancora agli inizi in quest’azienda ma ho sempre avuto la propensione, anche in precedenti esperienze, a prestare attenzione alle esigenze del cliente e al problem solving. Credo che il ruolo a me affidato combaci con la mia attitudine e le mie capacità e spero di continuare a crescere ed imparare sempre di più riguardo questo settore.
Hai un aneddoto lavorativo da raccontare?
Io e i miei colleghi e colleghe siamo molto affiatati, c’è un ottimo scambio di opinioni e l’ambiente ci aiuta ad avere una relazione più facile e diretta. La mattina appena arrivata in ufficio verifico le richieste dei nostri clienti e non solo, in quanto gestiamo numerosi aspetti interni tra cui la logistica e gli acquisti. So di poter contare sui miei colleghi per consigli o opinioni circa le situazioni da risolvere che spesso si presentano all’interno del nostro reparto.
Vuoi aggiungere qualcos’altro?
Spero di affrontare sempre con la giusta determinazione ogni sfida e sono pronta ad imparare ogni giorno qualcosa in più!
- E-Mail: m.simonetti@acelli.it
- Phone: +39 0583 2117947