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La nostra tecnologia vi conquisterà subito.
I nostri servizi vi seduranno nel tempo.

A.Celli vanta una struttura di Customer Service preparata, efficiente e disponibile, fortemente orientata nel dedicare, ai propri clienti, la migliore assistenza ed un servizio costante.
L’obiettivo è semplice: instaurare con i propri partner commerciali relazioni di pura soddisfazione e di lungo periodo, improntate alla crescita reciproca e allo sviluppo.
I professionisti A.Celli dedicati a questa missione vantano una piena conoscenza del settore, dei mercati e delle problematiche produttive o tecniche.
Relazionatevi con noi: gestiremo qualsiasi tematica, in modo pratico, intelligente e veloce.

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Assitenza Tecnica/Supporto Automazione

Sempre a fianco della tecnologia A.Celli, ovunque.

Il Customer Service A.Celli è una struttura dinamica in grado di fornire servizi post vendita di alto livello, quali assistenza meccanica e supporto automazione, tele e web service, interventi sul posto, manutenzione preventiva e analisi dei macchinari.

Il tutto sviluppato sulla specifica localizzazione in tre aree geografiche, a garantire una copertura globale del servizio.

Un ventaglio di ingegneri altamente specializzati: meccanici, elettronici, programmatori. Tutti a vostra completa disposizione, in grado di fornire le risposte giuste e le soluzioni più efficaci.

Grazie alla tecnologia VPN A.Celli è in grado di stabilire l’immediata comunicazione con i propri clienti in tutto il mondo.

  • Assistenza telefonica e Emergenze 24/7
  • Teleservice VPN
  • Interventi tecnici sul posto
  • Supervisione di processo
  • Programmi di formazione & training
  • Analisi di sicurezza della macchina
  • Documentazione tecnica
  • Assistenza locale worldwide.
Contatti A.Celli Paper
Riccardo Cattani
ACelli-CATTANI-BWACelli-CATTANI-IST
Telefono: +39 0583 984488
Cellulare: +39 345 0978270
E-mail: r.cattani@acelli.it
Skype: riccardo_cattani1
Franco Howard
ACelli-HOWARD-BWACelli-HOWARD-IST
Telefono: +39 0583 984443
Cellulare: +39 348 1548151
E-mail: f.howard@acelli.it
Skype: howardfranco
Pierangelo Parenti
ACelli-PARENTI-BWACelli-PARENTI-IST
Telefono: +39 0583 984483
Cellulare: +39 348 9363364
E-mail: p.parenti@acelli.it
Skype: pier7o
Contatti A.Celli Nonwovens
Alessandro Altieri
A-Celli-ALTIERI-BWACelli-ALTIERI-IST
Telefono: +39 0583 2117912
Cellulare: +39 348 3747712
E-maila.altieri@acelli.it
Skype: alessandro_altieri
Gabriele Phelan
ACelli-PHELAN-BWACelli-PHELAN-IST
Telefono: +39 0583 2117935
Cellulare: +39 347 8686386
E-mailg.phelan@acelli.it
Skype: gabriele-phelan.
Giovanni Pippi
Telefono: +39 0583 211761
E-mailg.pippi@acelli.it
Skype: giovanni_pippi
tecnical

Aggiornamenti & Retrofit

Migliorare produttività, aumentare l’efficienza e la sicurezza.

A.Celli mette a disposizione i propri esperti per servizi di consulenza per l’aggiornamento dei macchinari e dei software, per l’ispezione delle attrezzature e per una pianificazione dettagliata di controllo al fine di ridurre i rischi per la sicurezza e ottimizzare la produttività degli impianti. Grazie alla nostra esperienza possiamo individuare le soluzioni migliori anche per i macchinari più datati al fine di migliorare la loro prestazione in termini di produttività e di automazione.

L’obiettivo è il miglioramento delle macchine esistenti in termini di:

  • Efficienza operativa;
  • Produttività;
  • Aggiornamenti del software;
  • Aggiornamento dell’Automazione.
Contatti A.Celli Paper
Riccardo Cattani
ACelli-CATTANI-BWACelli-CATTANI-IST
Telefono: +39 0583 984488
Cellulare: +39 345 0978270
E-mail: r.cattani@acelli.it
Skype: riccardo_cattani1
Franco Howard
ACelli-HOWARD-BWACelli-HOWARD-IST
Telefono: +39 0583 984443
Cellulare: +39 348 1548151
E-mail: f.howard@acelli.it
Skype: howardfranco
Pierangelo Parenti
ACelli-PARENTI-BWACelli-PARENTI-IST
Telefono: +39 0583 984483
Cellulare: +39 348 9363364
E-mail: p.parenti@acelli.it
Skype: pier7o
Contatti A.Celli Nonwovens
Marco Allegrini
ACelli-ALLEGRINI-BWACelli-ALLEGRINI-IST
Telefono: +39 0583 2117933
Cellulare: +39 348 3866318
E-mailm.allegrini@acelli.it
Skype: marco_allegrini
Jian Weng
Telefono: +1 (704) 817 3922
Cellulare: +1 (704) 303 1908
E-mailJian@acelli.us
Skype: jian_weng
Paolo Lucchesi
A-Celli-LUCCHESI-BWACelli-LUCCHESI-IST
Telefono: +39 0583 2117943
Cellulare: +39 348 5915993
E-mailp.lucchesi@acelli.it
Skype: paolo_lucchesi14
Alessio Pardini
A-Celli-PARDINI -BWACelli-PARDINI -IST
Telefono: +39 0583 2117940
Cellulare: +39 348 3780617
E-maila.pardini@acelli.it
Skype: alessio_pardini

Parti di ricambio

Qualsiasi parte di ricambio, subito, per voi!

Un servizio capillare in grado di raggiungervi ovunque per offrirvi un supporto veloce per la fornitura di ricambi originali.

Con l’obiettivo di poter sostenere un servizio di assistenza rapido ed efficace, vengono elaborati e concordati pacchetti personalizzati di assistenza dedicati ai gruppi di imprese anche per l’istallazione dei pezzi di ricambio originali e per gli interventi da realizzare in diverse sedi nel mondo.

Contatti A.Celli Paper
Area MENA e Americhe
Marlyse Belmonti
ACelli-BELMONTI -BWACelli-BELMONTI -IST
Telefono: +39 0583 9844713
E-mailm.belmonti@acelli.it
Skype: marlyse_belmonti
Area Europa occidentale e Cina
Michela Billi
ACelli-BILLI-BWACelli-BILLI-IST
Telefono: +39 0583 984487
E-mailm.billi@acelli.it
Skype: michela_billi
Area Europa orientale, Asia e Australia
Alessandra Panattoni
ACelli-PANATTONI-BWACelli-PANATONI-IST
Telefono: +39 0583 984463
E-maila.panattoni@acelli.it
Skype: alessandra_panattoni
Contatti A.Celli Nonwovens
Area America
Pamela McCarter
Telefono: +1 (704) 817 3922
Linea 2: +1 (704) 817 3923
Linea 3: +1 (704) 817 3935
Fax: +1 (704) 820 6020
E-mailpamela@acelli.us
Area Europa, Africa e MENA
Chiara Sabbatini
ACelli-SABBATINI-BWACelli-SABBATINI-IST
Telefono: +39 0583 2117932
E-mailc.sabbatini@acelli.it
Skype: chiara_sabbatini
Marzia Petrini
A-Celli-PETRINI-BWACelli-PETRINI-IST
Telefono: +39 0583 2117938
E-mailm.petrini@acelli.it
Skype: marzia_petrini
Area Turchia
Galip Yazgan
A-Celli-GALIP-BWACelli-GALIP-IST
Telefono: +90 216 251 00 82
E-mailg.yazgan@acelli.it
Area Asia e Australia
Jennie Liu
Telefono: +86 21 6722 5070
E-mailjennie.liu@acelli.cn
Skype: kimyulho
tecnical

Servizio Mysp@res

MySp@res®: il servizio ricambi A.Celli’s è il tuo servizio!

MySp@res® è l’innovativo servizio di supporto post vendita in rete. Un nuovo punto di riferimento per tutti i clienti A.Celli, i quali, attraverso l’inserimento di una propria UserID e password, possono reperire informazioni sui propri macchinari, in modo semplice e immediato, e gestire al meglio dati, processi, risorse e il ciclo di vita delle loro istallazioni e poter identificare, localizzare e richiedere un preventivo di tutta la componentistica ricambi.

Efficacia e efficienza, in un servizio finalizzato a rispondere tempestivamente alle richieste di un mercato sempre più frenetico.

Viste in 3D interattive, localizzazione e gestione ricambi, rendering, foto, manuali tecnici, istruzioni per la manutenzione dei macchinari e altro ancora, in un unico prodotto.

Una nuova tecnologia informatica, che le aziende A.Celli sono oggi in grado di offrirvi per poter disporre in ogni momento di informazioni aggiornate e integrate di ogni macchinario istallato.

A.Celli MySp@res®: click to @ccess, f@st to find, simple to m@anage!

Contatti A.Celli Paper
Area MENA e Americhe
Marlyse Belmonti
ACelli-BELMONTI -BWACelli-BELMONTI -IST
Telefono: +39 0583 9844713
E-mailm.belmonti@acelli.it
Skype: marlyse_belmonti
Area Europa occidentale e Cina
Michela Billi
ACelli-BILLI-BWACelli-BILLI-IST
Telefono: +39 0583 984487
E-mailm.billi@acelli.it
Skype: michela_billi
Area Europa orientale, Asia e Australia
Alessandra Panattoni
ACelli-PANATTONI-BWACelli-PANATONI-IST
Telefono: +39 0583 984463
E-maila.panattoni@acelli.it
Skype: alessandra_panattoni
Contatti A.Celli Nonwovens
Giovanni Pippi
Telefono: +39 0583 211761
E-mailg.pippi@acelli.it
Skype: giovanni_pippi
Chiara Sabbatini
ACelli-SABBATINI-BWACelli-SABBATINI-IST
Telefono: +39 0583 2117932
E-mailc.sabbatini@acelli.it
Skype: chiara_sabbatini
tecnical

Manutenzioni

Controllare e curare per non perdere niente i termini di produttività, efficienza e sicurezza.

Tra i Servizi di Assistenza A.Celli include anche gli interventi di manutenzione sui macchinari.

È possibile concordare non solo servizi di manutenzione ma anche di prevenzione, organizzando interventi e visite programmate in grado di verificare costantemente lo stato della macchina e garantire la sua qualità produttiva nel tempo ma anche il suo livello di sicurezza.

All’interno dei contratti di manutenzione A.Celli può includere ulteriori servizi quali l’analisi personalizzate sugli impianti in grado di stabilire, sulla base di particolari criteri e risultati, lo stato dei macchinari, al fine di valutarne i potenziali miglioramenti per ottenere, ad esempio, l’uniformità in termini di qualità di bobine finite da un sito produttivo all’altro.

Con l’obiettivo di sostenere un servizio di assistenza rapido ed efficace, vengono elaborati e concordati pacchetti personalizzati di assistenza anche per gruppi di imprese riguardo agli interventi da realizzare in diverse sedi nel mondo.

  • Ispezioni di manutenzione
  • Ispezioni di sicurezza
  • Controlli di supervisione della produzione
  • Installazioni di ricambi originali
  • Estensione di garanzia
  • Assistenza hot line gratuita
  • Teleassistenza gratuita
Contatti A.Celli Paper
Riccardo Cattani
ACelli-CATTANI-BWACelli-CATTANI-IST
Telefono: +39 0583 984488
Cellulare: +39 345 0978270
E-mailr.cattani@acelli.it
Skype: riccardo_cattani1
Franco Howard
ACelli-HOWARD-BWACelli-HOWARD-IST
Phone: +39 0583 984443
Mobile: +39 348 1548151
E-mailf.howard@acelli.it
Skype: howardfranco
Pierangelo Parenti
ACelli-PARENTI-BWACelli-PARENTI-IST
Phone: +39 0583 984483
Mobile: +39 348 9363364
E-mailp.parenti@acelli.it
Skype: pier7o
Contatti A.Celli Nonwovens
Elio Onorato
ACelli-ONORATO -BWACelli-ONORATO -IST
Telefono: 0583 2117942
Cellulare: +39 348 6820828
E-maile.onorato@acelli.it
Skype: elio_onorato_acelli
tecnical

Formazione & Training

Il valore aggiunto di ogni azienda sono le sue persone, la loro competenza, la loro esperienza e preparazione. Ottenere il massimo rendimento dalla tecnologia a disposizione è uno degli obiettivi principali.

Per questo motivo la A.Celli organizza e svolge specifici programmi formativi per i propri clienti e per i tecnici gli operatori di linea.
Mettendo a disposizione le nostre persone, e docenti specializzati, in grado di offrire gli strumenti idonei attraverso varie esperienze formative sia teoriche che pratiche, di gruppo o personalizzate.

  • WINDING SCHOOL
    winding-scoolNon è un’esperienza accademica, ma piuttosto un training class, dove gli insegnanti sono proprio i tecnici A.Celli.
    Le aziende possono far partecipare i loro migliori tecnici, gli ingegneri di processo, gli operatori di linea, i tecnici di manutenzione ad un corso di aggiornamento molto funzionale.
    Gli esperti A.Celli condividono le loro conoscenze, competenze e risorse, permettendo ai partecipanti di conoscere al meglio gli impianti e poter capire come ottenere il massimo dalle loro macchine.
    Grazie a questa esperienza il cliente potrà individuare trai suoi tecnici una risorsa preziosa in grado di perfezionare in modo personalizzato i macchinari al fine di migliorarne le prestazioni intermini di efficienza e produttività e di ridurre conseguentemente la manutenzione e tempi di fermo.
    Il corso è sia teorico che pratico e si concentra molto sulla individuazione di soluzioni sul campo, dimostrazioni pratiche e la presentazione di tecniche quotidiane di problem solving, utili ogni giorno.Il corso non è disponibile solo per i clienti A.Celli ma per chiunque operi in questo settore e voglia migliorare la propria conoscenza di alcune fasi specifiche del processo produttivo.
  • PROGRAMMI DI TRAINING E TRAINING ONSITE
  • TECHNOLOGY TRANSFER E WORKSHOP
Contatti A.Celli Paper
Riccardo Cattani
ACelli-CATTANI-BWACelli-CATTANI-IST
Telefono: 0583 984488
Cellulare: +39 345 0978270
E-mailr.cattani@acelli.it
Skype: riccardo_cattani1
Franco Howard
ACelli-HOWARD-BWACelli-HOWARD-IST
Telefono: 0583 984443
Cellulare: +39 348 1548151
E-mailf.howard@acelli.it
Skype: howardfranco
Pierangelo Parenti
ACelli-PARENTI-BWACelli-PARENTI-IST
Telefono: 0583 984483
Cellulare: +39 348 9363364
E-mailp.parenti@acelli.it
Skype: pier7o
Contatti A.Celli Nonwovens
Marco Nottoli
Telefono: 0583 211733
Cellulare: +39 348 1548154
E-mailm.nottoli@acelli.it
Skype: marco_nottoli